Wsparcie techniczne

Wsparcie techniczne

Inżynierowie i technicy serwisu SMAC to profesjonaliści posiadający wieloletnie doświadczenie w obsłudze naszych maszyn.

Od regularnej konserwacji po specjalistyczne naprawy — SMAC Service dysponuje doświadczeniem i wiedzą fachową, aby zapewnić bezproblemową pracę sprzętu.

Oprócz naszej siedziby w Chinach, nasze centra serwisowe w Kanadzie, Egipcie, Turcji i Algierii zwiększają naszą zdolność do świadczenia osobistego wsparcia serwisowego w dowolnym miejscu na świecie, pod warunkiem otrzymania odpowiedniego powiadomienia, co może zminimalizować kosztowne przerwy w produkcji.

Zasoby serwisowe

Usługi posprzedażowe SMAC

Przydzielimy profesjonalnych inżynierów do instalacji, wstępnego debugowania i testów. Następnie nadal świadczymy usługi na miejscu lub za pośrednictwem wideorozmów. Zapewniamy wieloletnią gwarancję i dożywotni serwis sprzętu.

Bezpłatne szkolenie SMAC

Szybko i łatwo! Operatorzy pociągów SMAC i personel konserwacyjny bezpłatnie dla kupującego, a także bezpłatne usługi doradztwa technicznego.

Ekspertyza cyfrowa

Ekspertyza SMAC jest teraz dostępna w formie cyfrowej, skupiając się na tematach i technologiach branżowych.

Przewodniki rozwiązywania problemów

Poradniki rozwiązywania problemów SMAC zawierają wiele sugerowanych rozwiązań typowych problemów z maszynami.

Zostaw swoją wiadomość